Bagaimana Cara Mencegah Email Phising?

Email phishing menjadi makin samar dan meyakinkan. Email ini sering kali melebur dalam kotak masuk dan mencoba untuk mengelabui Anda agar membagikan informasi pribadi atau bahkan kredensial akun Anda. Mengetahui cara melacak email ini adalah salah satu cara terbaik untuk melindungi aset Anda.

Bagaimana Cara Kerja Email Phishing Pada Umumnya?

Penipu sering kali mengirim email yang terlihat sangat mirip dengan pesan resmi. Tujuannya adalah untuk menipu Anda agar mengambil tindakan yang membahayakan akun Anda, seperti mengklik tautan berbahaya atau membagikan informasi sensitif.
Email ini umumnya berupaya untuk menciptakan rasa mendesak atau tergoda, misalnya meminta Anda untuk “segera memverifikasi akun”, “meng-update informasi Anda”, atau “mengeklaim reward”.

Bagaimana Cara Mengidentifikasi Email Phishing?

Berikut adalah beberapa pemeriksaan sederhana yang dapat membantu Anda menentukan apakah suatu email asli:

1. Periksa Alamat Email Pengirim

Ini adalah salah satu cara tercepat untuk mengidentifikasi email yang mencurigakan. OKX menggunakan serangkaian domain email resmi. Anda dapat melihat semua saluran kontak yang resmi di sini. Jika alamat terlihat mirip tetapi tidak sama persis (misalnya, “okx.com” diubah menjadi “oikx.com” atau domain yang tidak terkait), email tersebut patut dicurigai.

2. Tinjau Konten Dengan Cermat

Meskipun suatu email tampak dipoles, ada tanda-tanda yang sering kali menyiratkan upaya phishing.

• Email tersebut akan mengarahkan Anda ke situs web non-resmi

  • OKX tidak akan pernah meminta Anda untuk menangani masalah akun melalui situs web pihak ketiga.

  • Jika Anda diminta untuk masuk, memverifikasi, atau menyelesaikan masalah di halaman non-OKX, email tersebut tidak aman.

• Email tersebut meminta informasi sensitif

  • OKX tidak akan pernah meminta kata sandi, seed phrase, kunci pribadi, atau dokumen identitas Anda melalui email.

• Email tersebut berisi tulisan yang janggal

  • Banyak email phishing memiliki tata bahasa yang tidak biasa, salah eja, atau pembahasaan yang tidak alami.

• Tautan tidak sesuai dengan domain resmi

  • Arahkan kursor ke tautan apa pun (tanpa mengkliknya).

  • Jika URL tidak termasuk dalam domain resmi OKX, jangan dibuka.

• Alamat email terlihat benar, tetapi kontennya terasa mencurigakan

  • Meskipun alamat pengirim tampak resmi, Anda harus berhati-hati jika konten email tersebut berisi instruksi yang tidak biasa seperti mengklik tautan atau memberikan informasi pribadi. Dalam kasus seperti itu, Anda harus memverifikasi keaslian email lebih lanjut.

  • Di samping menghubungi Dukungan Pelanggan, Anda juga dapat memeriksa email via file EML untuk memastikan apakah email tersebut benar-benar dikirim dari OKX.

  • Jika salah satu dari kolom berikut menunjukkan nilai fail (gagal), maka email tersebut tidak lolos autentikasi dan kemungkinan dikirim dari sumber yang tidak sah.

    • spf=fail

    • dkim=fail

    • dmarc=fail

  • Lihat “Bagaimana Cara Memeriksa Apakah Suatu Email Resmi Berasal Dari OKX Via File EM?” untuk mempelajari selengkapnya.

Pengingat

Jika Anda menerima email yang tampak tidak biasa, harap ingat hal berikut:

• Jangan langsung mengklik tautan atau mengikuti instruksi

  • Email phishing sering kali berpura-pura mendesak atau menarik. Ambil waktu sejenak dan periksa terlebih dahulu.

• Langsung hubungi Dukungan Pelanggan OKX jika Anda tidak yakin

  • Jangan membalas email yang mencurigakan atau menggunakan informasi kontak di dalamnya.

  • Selalu gunakan saluran dukungan resmi yang tercantum di situs web OKX.

• Jangan pernah mengirim dana atau membagikan informasi sensitif

  • Jika suatu email meminta Anda untuk mentransfer dana atau memberikan kata sandi, kunci pribadi, atau seed phrase — itu merupakan penipuan.

• Laporkan dan hapus email yang mencurigakan

  • Tandai email sebagai spam atau phishing, lalu hapus email tersebut untuk agar tidak sengaja mengklik.