Questions fréquentes

Compte, sécurité et vérification

Comment corriger l’erreur de clé d’authentification 50162 sur les appareils Android
Date de publication : 8 déc. 2025Date de mise à jour : 26 déc. 2025706
Comment effectuer les tâches requises indiquées dans l’appli ?
Date de publication : 3 juil. 2025Date de mise à jour : 10 juil. 202535
À quoi dois-je m’attendre lorsque je change de pays de résidence pour un pays de l’Espace économique européen (EEE) ou pour l’Australie ?
Date de publication : 2 juil. 2025Date de mise à jour : 17 nov. 2025169
Qu'est-ce que la connaissance clientèle (KYC) : à quoi vous attendre et pourquoi est-ce important ?
Date de publication : 24 juin 2025Date de mise à jour : 15 janv. 202650
Quels sont les documents acceptés comme preuve de la source des fonds et du patrimoine aux Émirats arabes unis ?
Date de publication : 17 juin 2025Date de mise à jour : 5 janv. 20262
Que dois-je faire lorsque je change de pays de résidence ?
Date de publication : 10 avr. 2025Date de mise à jour : 11 mars 2026481
Pourquoi me demande-t-on de confirmer à nouveau mes données personnelles ?
Date de publication : 19 mars 2025Date de mise à jour : 15 oct. 2025134
Quelles sont les informations d’intégration requises pour un Trust ?
Date de publication : 31 janv. 2025Date de mise à jour : 9 févr. 2026
Quels types d’institutions sont soutenus par OKX ?
Date de publication : 29 janv. 2025Date de mise à jour : 27 sept. 202539
FAQ sur le Know votre Business (KYB)
Date de publication : 29 janv. 2025Date de mise à jour : 27 sept. 202530
Qu'est-ce que les Sources des fonds (SoF) et les Sources du patrimoine (SoW) ?
Date de publication : 24 déc. 2024Date de mise à jour : 4 mars 2026710
Comment savoir si je dois remplir le questionnaire du programme de lutte contre le blanchiment d’argent pour effectuer ma vérification ?
Date de publication : 12 déc. 2024Date de mise à jour : 15 oct. 202577
FAQ sur les bénéficiaires effectifs
Date de publication : 10 oct. 2024Date de mise à jour : 9 févr. 2026
Comment vérifier un compte institutionnel ?
Date de publication : 10 oct. 2024Date de mise à jour : 2 févr. 202650
FAQ sur les bénéficiaires effectifs
Date de publication : 10 oct. 2024Date de mise à jour : 1 déc. 20256

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