Tất cả
Câu hỏi thường gặp
Thông báo
Tài liệu sản phẩm
Tại sao tôi không nhận được phản hồi từ đội ngũ dự án blockchain?
Đội ngũ của chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn từ phía sàn giao dịch.Phát hành vào 17 thg 10, 2025Cập nhật vào 27 thg 1, 202614Làm cách nào để tránh bị thanh lý bằng các tính năng và công cụ giao dịch?
Công cụ quản lý rủi ro: dùng công cụ quản lý rủi ro tích hợp sẵn như ký quỹ danh mục và trình xây dựng vị thế để quản lý vị thế của bạn tốt hơn.Điều gì xảy ra nếu bị thanh lý? Nếu thanh lý xảy ra, chúng tôi sẽ đóng vị thế của bạn ở giá thị trường hiện tại để bù đắp thua lỗ. Khoản tiền còn lại sau khi bù lỗ sẽ được hoàn trả về tài khoản của bạn. Bạn cần hiểu rõ các điều khoản và điều kiện của quy trình thanh lý để có sự chuẩn bị đầy đủ.Phát hành vào 2 thg 8, 2024Cập nhật vào 17 thg 11, 202516Cách chuyển trang web sang ngôn ngữ bạn muốn?
Để thay đổi ngôn ngữ trên trang web, bạn có thể tìm và chọn biểu tượng quả địa cầu trong menu chính của trang chủ, sau đó, bạn có thể chọn ngôn ngữ phù hợp từ danh sách khả dụng. Nhờ vậy, bạn có thể dễ dàng chuyển ngôn ngữ phù hợp trong các khu vực mà chúng tôi hỗ trợ. Dưới đây là cách chọn tùy chọn Ngôn ngữ từ menu trên cùng để xem các ngôn ngữ có sẵn.Phát hành vào 15 thg 1, 2026Cập nhật vào 14 thg 5, 202627Cổng Thông Tin Affiliate - Cải Tiến Trang Tham Gia
Chỉ cần đơn giản làm theo các bước sau đây: Tìm kiếm một hoạt động đang diễn ra trên Cổng Thông Tin Affiliate Đánh dấu vào ô chọn bên cạnh "Quảng cáo hoạt động trên trang Tham gia. Tìm hiểu thêm" Chỉ cần chia sẻ URL "https://www.okx.com/join/xxxxxx", và người dùng nhấp vào link sẽ có thể xem hoạt động bên cạnh biểu mẫu đăng ký Với tính năng mới này, tôi có thể quảng cáo bao nhiêu hoạt động cùng một lúc? Bạn chỉ có thể quảng cáo một hoạt động tại một thời điểm với tính năng mới.Phát hành vào 8 thg 6, 2023Cập nhật vào 25 thg 3, 2026221Làm thế nào để bật danh sách cho phép? (trang web)
Khi bật, bạn chỉ có thể rút đến các địa chỉ đã lưu trong sổ địa chỉ. Muốn thêm địa chỉ mới, hãy lưu địa chỉ đó vào sổ địa chỉ trước khi rút. Nếu tài khoản bị xâm nhập, lớp bảo vệ bổ sung này sẽ giúp ngăn rút tiền đến địa chỉ chưa được phép.Bắt đầu 1. Đăng nhập tài khoản trên okx.com, rồi vào Tài sản > Rút tiền 2. Chọn loại crypto cần rút > On-chain 3. Nhập địa chỉ hoặc chọn từ sổ địa chỉ. Nếu chưa có địa chỉ, chọn Thêm địa chỉ hoặc Quản lý sổ địa chỉ để thêm địa chỉ mới vào sổ địa chỉ của bạn.Phát hành vào 14 thg 8, 2023Cập nhật vào 5 thg 5, 2026419Tại sao khoản nạp của tôi bị khóa?
Nạp và các tính năng khác bị tạm khóa do đánh giá chưa hoàn tất Tại một số khu vực, bạn có thể được yêu cầu hoàn thành thêm các bảng câu hỏi hoặc bài đánh giá trước khi có thể truy cập tất cả các tính năng của OKX, bao gồm cả việc nạp tiền. Vui lòng kiểm tra xem có bất kỳ yêu cầu đánh giá bắt buộc nào trong thanh tiêu đề của ứng dụng OKX và hoàn thành chúng theo hướng dẫn. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn sau khi hoàn thành các đánh giá cần thiết, vui lòng liên hệ với Trợ lý OKX để được hỗ trợ thêm.Phát hành vào 19 thg 12, 2023Cập nhật vào 24 thg 4, 2026981Tại sao cổng nạp/rút tiền bị tạm ngưng?
Do đó, chúng tôi sẽ thường xuyên tiến hành kiểm tra kỹ lưỡng các đội ngũ dự án, hoạt động, giao dịch token và công nghệ. Bất kỳ token/tiền mã hóa nào không đáp ứng các tiêu chuẩn của chúng tôi sẽ bị hủy niêm yết và cổng nạp tiền sẽ bị vô hiệu hóa. Tôi phải làm gì nếu gặp phải tình huống này?Phát hành vào 31 thg 8, 2023Cập nhật vào 26 thg 1, 20261.035Làm gì khi tài khoản OKX bị hạn chế?
OKX sẽ tiếp tục tối ưu hệ thống và chiến lược kiểm soát rủi ro, đồng thời tăng cường xử lý các giao dịch và tài khoản bất hợp pháp, nhằm mang lại môi trường giao dịch an toàn hơn cho mọi người dùng. 5. Các hạn chế khác Các hạn chế khác có thể bao gồm, nhưng không giới hạn ở, các biện pháp kiểm soát rủi ro của nền tảng. Nếu bạn không hoàn tất xác minh bổ sung đúng hạn, một số chức năng tài khoản có thể bị hạn chế. Hệ thống sẽ hiển thị các bước xác minh cần thực hiện trên trang tương ứng.Phát hành vào 17 thg 3, 2023Cập nhật vào 29 thg 4, 2026917Cách hủy thủ công giao dịch trên trang web chính thức của DeBridge?
Sau khi bạn đã gửi lệnh nhưng lệnh ở trạng thái chờ xử lý quá lâu, bạn có thể thử hủy lệnh theo cách thủ công từ nền tảng deBridge bằng cách làm theo các bước sau: Truy cập trang web chính thức của deBridge: Bắt đầu kết nối ví bằng cách chọn Kết nối ví trên trang web Kết nối ví để bắt đầu quy trình tất toán Vào trang lịch sử giao dịch bằng cách chọn tùy chọn Đồng hồ Nhận danh sách giao dịch từ tùy chọn lịch sử Khi đã ở trang lịch sử giao dịch, hãy tìm giao dịch đang chờ xử lý và chọn Tải trang đặtPhát hành vào 10 thg 9, 2024Cập nhật vào 12 thg 9, 202545Cách khắc phục lỗi passkey 50162 trên thiết bị Android
Bắt đầu với Cách 1, nếu sự cố vẫn còn, hãy tiếp tục với Cách 2 để xóa passkey gặp sự cố và tạo lại.Cách 1: Cập nhật Dịch vụ Google Play Trên điện thoại, truy cập Cài đặt > Tất cả ứng dụng và tìm Dịch vụ Google Play. Tìm dịch vụ Google Play trong danh sách ứng dụng trên điện thoại Chọn biểu tượng menu ba chấm và chọn Gỡ cập nhật. Chọn Gỡ cập nhật Sau khi gỡ cập nhật, cuộn xuống và chọn Chi tiết ứng dụng để mở trang trên Cửa hàng Google Play.Phát hành vào 8 thg 12, 2025Cập nhật vào 26 thg 12, 20252.754Cách đầu tư vào NFT?
Launchpad: ra mắt các dự án của bạn trên nền tảng offer NFT ban đầu của OKX.Cách đầu tư vào NFT và kiếm lời? Chủ yếu có hai cách: tham gia đúc NFT hoặc mua/bán NFT trên thị trường thứ cấp.Tham gia đúc NFT Tìm kiếm các dự án NFT chất lượng và tham gia những đợt đúc ban đầu. Chờ NFT tăng giá trị và bán kiếm lời. Xem xét lịch sử dự án, sự tham gia của cộng đồng và các số liệu khác. Đánh giá tiềm năng của dự án trước khi đưa ra quyết định đầu tư.Phát hành vào 5 thg 5, 2023Cập nhật vào 12 thg 2, 2026122Cách tất toán tiền theo cách thủ công trên trang web Cầu nối Cổng thông tin?
Sau khi bạn đã gửi lệnh nhưng lệnh ở trạng thái chờ xử lý quá lâu, bạn có thể thử tất toán tài sản của mình theo cách thủ công từ Cầu nối Cổng thông tin bằng cách làm theo các bước sau: Sao chép hash giao dịch của bạn bằng cách truy cập Giao dịch > Hoán đổi > Lịch sử giao dịch trên web hoặc ứng dụng.Phát hành vào 11 thg 9, 2024Cập nhật vào 12 thg 9, 202531Cách sử dụng Đầu tư Kép?
Ví dụ: nếu đầu tư BTC, bạn sẽ chỉ tất toán được BTC và sẽ không có lựa chọn tất toán USDT.7. Tôi nhận thu nhập Đầu tư kép như thế nào? Thông thường, thu nhập của bạn sẽ tự động được ghi có vào tài khoản funding lúc 15:00 (giờ Việt Nam) vào ngày đáo hạn. Trong một số trường hợp nhất định, quá trình thanh toán có thể bị trì hoãn tối đa 24 giờ.Phát hành vào 18 thg 8, 2023Cập nhật vào 14 thg 5, 202665Cách bắt đầu với OKX Trade?
DEX thay thế sổ lệnh, hệ thống khớp lệnh và nhà tạo lập thị trường doanh nghiệp bằng các giao thức gọi là AMM và hợp đồng thông minh để tạo nhóm thanh khoản và xác định giá tài sản theo các phương trình toán học. Trong DEX, về mặt kỹ thuật, người dùng không giao dịch với các đối tác. Thay vào đó, họ giao dịch dựa trên thanh khoản bị khóa trong hợp đồng thông minh.Phát hành vào 26 thg 7, 2022Cập nhật vào 5 thg 2, 202678Làm thế nào để tránh lừa đảo từ giao tiếp ngoài trang web trong giao dịch P2P?
Yêu cầu chuyển cuộc trò chuyện sang WhatsApp, Telegram hoặc các nền tảng khác. Email hoặc tin nhắn "Hỗ trợ OKX" giả mạo. Yêu cầu thanh toán thêm bên ngoài nền tảng. Các lý do đáng ngờ như "tài khoản bị hạn chế, giúp tôi mở khóa". Người bán yêu cầu người mua thanh toán dù lệnh tự động bị hủy do hết thời gian chờ.Phát hành vào 11 thg 9, 2025Cập nhật vào 26 thg 9, 202516