Приватні ключі й seed-фрази зберігаються локально на вашому пристрої. У нас немає доступу до них, а також можливості скинути або відновити їх. Повний контроль і відповідальність за активи в гаманці залишається за користувачем.8. Що як я втрачу seed-фразу або приватні ключі? Втрачені seed-фрази або приватні ключі відновленню не підлягають. Ми не зберігаємо ваші ключі й не створюємо їх резервні копії, а також ніколи не просимо їх повідомити електронною поштою або в SMS.

Web3-гаманець OKX підтримує EVM і дотримується тих же правил формування публічного та приватного ключів, тому адреса, приватний ключ і seed-фраза у Web3-гаманці OKX і гаманці ETH є універсальними. Виконавши наведені вище дії, ви можете надалі виводити кошти через відповідну мережу на платформі OKX. Якщо в процесі виведення коштів ви вибрали неправильну мережу, ваші активи можуть не відображатися.

Якщо в електронному листі вас просять переказати кошти, надати пароль, приватний ключ або seed-фразу — це шахрайство. Повідомляйте про підозрілі електронні листи й видаляйте їх. Позначте електронний лист як спам або фішинг, а потім видаліть його, щоб випадково на щось не натиснути.

Шахраї надають приватні ключі або seed-фрази до гаманців з активами й кажуть, що їм бракує TRX для оплати комісій за транзакції та потрібна допомога. Користувачі надсилають на гаманець TRX для сплати комісії за транзакцію, але не можуть переказати з нього активи. Тактика 2. Шахраї отримують приватні ключі або seed-фрази користувачів без їхньої згоди і змінюють механізм підпису.

Дізнайтеся детальніше тут про те, як створити резервну копію seed фрази або приватного ключа. Якщо ви створили гаманець без ключа, перед оновленням або видаленням застосунку переконайтеся, що: ви можете увійти в біржовий акаунт, прив'язаний до гаманця без ключа; ви пам’ятаєте пароль для резервної копії в хмарі. Примітка: якщо ви забудете пароль до резервної копії в хмарі, ви не зможете відновити гаманець без ключа з хмари.4.

Для безпеки активів обов’язково створіть резервні копії приватних ключів і seed фраз Web3-гаманця перед видаленням або оновленням застосунку.

Обов’язково створіть і збережіть резервну копію seed фрази та приватного ключа гаманця в надійному місці.Верифікація шляхом розпізнавання обличчя Для безпеки акаунта під час входу з нового пристрою потрібна верифікація шляхом розпізнавання обличчя за посвідченням особи, прив’язаним до вашого акаунта. Дотримуйтесь інструкцій на телефоні — моргніть, кивніть або потрясіть головою. Під час верифікації ваше обличчя має бути видно повністю.

Чи ви користувач CeFi, чи Web3, якщо ви підозрюєте ризики на пристрої, рекомендується спочатку вжити наступних заходів з пом’якшення збитків: Негайно припиніть торгівлю та конфіденційні операції Не вводьте seed фраз або приватні ключі на цьому пристрої Не здійснюйте великі перекази або виведення коштів Щоб виконати необхідні операції, перейдіть на надійний пристрій Перевірте, чи не виявлено аномальні ознаки, наприклад: Незвичні входи Ненормальні авторизації Зміни в налаштуваннях адрес виведення коштів