Perguntas frequentes sobre o OKX Orbit
O OKX Orbit é uma funcionalidade de comunidade incorporada na aplicação da OKX. Os utilizadores podem publicar publicações, participar em discussões, conversar em tempo real, seguir os principais traders e manter-se a par das tendências do setor através de conteúdos recomendados.
Entrada e conta
P: O Orbit está disponível no site e na aplicação?
Sim. O Orbit está agora disponível no site e na aplicação.
P: Como faço para mudar de conta no Orbit?
Toca no ícone do menu principal no canto superior esquerdo do ecrã inicial da aplicação > Centro de Utilizadores > Mudar de conta.
P: Como posso tornar-me residente Orbit?
Toca em Orbit, cria o teu perfil e tornar-te-ás residente do OKX Orbit.
Se vires o erro Não foi possível desbloquear o estado de residente da OKX Orbit, tenta novamente mais tarde, atualiza a aplicação para a versão mais recente e tenta novamente.
Nota: se criaste uma carteira Web3, faz primeiro uma cópia de segurança da tua carteira. Sabe mais aqui sobre como fazer uma cópia de segurança da tua frase de recuperação ou chave privada.
Publicação de conteúdo
Q: Como posso fazer uma publicação ou publicar um artigo?
Abre a aplicação e vai até à página do Orbit. Depois de configurares o teu perfil, toca no botão de publicar no canto inferior direito para escrever e publicar o teu conteúdo. Certifica-te de que a aplicação está atualizada para a versão mais recente.
P: A minha publicação foi removida ou sinalizada como conteúdo sensível. Porquê?
A tua publicação pode conter conteúdo que viole as Diretrizes da Comunidade e que foi restringida. Poderás editar e republicar o conteúdo assim que estiver em conformidade.
P: Por que motivo é que outras pessoas não conseguem ver as publicações que faço?
Isto pode dever-se ao facto de o teu conteúdo não cumprir as diretrizes da nossa comunidade. Para manter um ambiente saudável de conteúdo na Comunidade OKX, tomamos medidas contra conteúdos ou comportamentos que violem as nossas políticas, incluindo, entre outras, restringir certas permissões da comunidade, apagar ou remover conteúdos relevantes.
Se acreditas que a tua conta foi restrita ou tens dúvidas em relação a ações desempenhadas por nós, recomendamos que contactes o OKX Community Assistant ou outras contas oficiais para obter esclarecimentos.
P: Como sincronizo as minhas publicações do X (Twitter) com o Orbit?
Associa a tua conta X à tua página de perfil Orbit (canto superior direito). Contas com mais do que 5000 seguidores serão sincronizadas automaticamente.
P: Quanto tempo demora a moderação de publicações?
Depois de publicares um artigo, a nossa equipa irá analisá-lo por ordem, o mais rapidamente possível. Presta atenção ao estado de verificação na página.
P: O que devo fazer se descobrir que a minha publicação foi plagiada?
Podes tocar em Mais na publicação relevante, selecionar Denunciar e escolher um motivo para enviar a tua denúncia.
P: Como posso obter mais visualizações nas minhas publicações?
Os conteúdos de qualidade que publicas têm a oportunidade de serem destacados na secção Para ti para outros utilizadores, alcançando um público mais vasto. As publicações que geram uma forte interação dos utilizadores também podem ser destacadas em publicações em tendência, dando ao teu conteúdo maior exposição e tráfego.
Incentivamos-te a continuar a criar conteúdo de qualidade — a conta oficial da comunidade segue regularmente e apoia trabalhos de alta qualidade.
Contactos e como adicionar amigos
P: Como posso adicionar um amigo?
Utilizadores regulares: podes ir à página do Orbit na aplicação, tocar em + no canto superior direito, depois ler um QR code para adicionar amigos, ou adicionar amigos através dos contactos locais do teu telemóvel.
Utilizadores VIP: Vai a Orbit > toca em + no canto superior direito > Adicionar contacto. Podes pesquisar por número de telefone, e-mail ou UID, ou utilizar a leitura de códigos QR.
Q: Os utilizadores não VIP não podem adicionar amigos. Porquê?
Para combater fraudes e proteger a privacidade dos utilizadores, ajustámos esta funcionalidade. Os utilizadores que não são VIP atualmente não podem adicionar amigos. Agradecemos a tua compreensão e colaboração.
Q: Onde posso ver os meus contactos adicionados?
Vai à página Orbit > Toca em + no canto superior direito > Novo chat para ver a tua lista de contactos.
P: Como desativo a sincronização de contactos telefónicos?
Sistema iOS: vai a Definições > desloca-te para baixo e toca em Aplicações > Pesquisar e seleciona OKX > vai a Contactos e seleciona Nenhum para desativar a sincronização
Sistema Android: vai a Definições > Apps/Gestão de aplicações > seleciona OKX > toca em Permissões > desativa Contactos
Chat de grupo
Q: Como posso criar um chat de grupo?
Vai à página Orbit > Toca em + no canto superior direito > Novo chat > Criar chat de grupo.
Q: Qual é o limite de membros do chat de grupo e como posso aumentá-lo?
Os utilizadores padrão podem ter até 10 membros por grupo. Os utilizadores do Orbit Advanced (Navegador) podem ter até 50. Atualize para o Orbit Advanced para desbloquear limites mais elevados.
Q: Por que motivo o limite de membros do chat de grupo foi reduzido de momento?
Ajustámos as nossas políticas da comunidade para manter um ambiente saudável. Serão introduzidos mais grupos oficiais e com parcerias de KOL. Agradecemos a tua compreensão.
Q: Como posso juntar-me a um grupo existente através de um código QR ou link?
Dentro do grupo, toca em … no canto superior direito > Convidar através de código QR para gerar uma imagem ou link partilhável.
Q: Como posso juntar-me a um grupo exclusivo para VIP ou um grupo de notícias oficial?
Os utilizadores VIP podem encontrar a entrada de grupo exclusiva na página do seu perfil (apenas visível para utilizadores VIP). Para grupos de notícias oficiais, vai a Grupos recomendados na página Descobrir e envia um pedido de adesão para aprovação do administrador.
P: Porque é que a leitura de códigos QR falha ao entrar num grupo?
O grupo pode ter desativado a adesão com código QR. Neste caso, não poderás aderir através de código QR.
Q: Onde posso gerir as definições do grupo (Não incomodar, notificações, administradores)?
Dentro do grupo, toca em ... no canto superior direito para aceder a todas as definições. Para receber notificações push, certifica-te de que as permissões de notificação da aplicação estão ativadas nas definições do teu telefone. Os administradores do grupo são atribuídos pelo proprietário do grupo em Gestão do grupo.
Mensagens e notificações
P: Onde posso encontrar as minhas mensagens?
A localização da funcionalidade Mensagens foi atualizada. Podes agora aceder através dos seguintes endereços: Aplicação da OKX > Orbit > Mensagens
Q: Não consigo enviar mensagens num grupo. Parece que estou silenciado ou restrito. O que devo fazer?
A tua conta pode ter sido silenciada por violar as diretrizes da comunidade. Terás de aguardar até que o período de silenciamento expire e, em seguida, solicitar a revogação da restrição. Para obter assistência, contacta o Assistente da Comunidade Orbit ou uma conta oficial Orbit.
P: Enviei uma mensagem, mas o destinatário não a consegue ver. Porquê?
Se a tua conta tiver sido mudada ou sinalizada pelo nosso sistema de controlo de riscos, as tuas mensagens não serão visíveis para outras pessoas. Contacta o apoio ao cliente para esclarecer a situação.
P: Não estou a receber mensagens, ou as mensagens estão atrasadas. O que devo fazer?
Confirma que o grupo não está configurado para Não perturbar, depois verifica a tua ligação de rede e tenta fechar e reiniciar a aplicação.
Pergunta: Como posso ativar ou desativar as notificações de mensagens (gostos, comentários, mensagens de grupo)?
Vai à página Orbit > toca em Mais > Definições > receber notificações de mensagens na aplicação. Confirma também que as permissões de notificação da aplicação estão ativadas nas definições do teu telefone. Para mensagens de grupo, verifica se o grupo não está no modo Não perturbar (prime o chat de grupo para verificar).
Q: Como posso impedir que estranhos me adicionem a grupos ou me encontrem por telefone/e-mail/UID?
Vai à página Orbit > Toca em Mais > Definições. Podes desativar a opção "Permitir que outros utilizadores o adicionem diretamente aos chats de grupo" e controlar se podes ser encontrado por número de telefone, e-mail ou UID.
P: Como posso juntar-me ao grupo oficial da OKX no Orbit?
Os grupos oficiais estão atualmente disponíveis apenas em regiões selecionadas, e alguns grupos podem exigir verificação de ativos antes da adesão. Consulta a tua página Orbit para obter os requisitos mais recentes de disponibilidade e entrada.
Perfil pessoal
Q: Como posso editar o meu nome de utilizador ou biografia? Porque é que a minha biografia foi rejeitada?
Vai à página Orbit > Toca no teu avatar > Toca em Mais Definições > Seleciona Editar para atualizar a tua alcunha e biografia.
Nota:
Nota: a biografia apenas pode incluir os teus nomes de utilizador no Twitter e YouTube, não são permitidos links promocionais externos. Conteúdos inadequados, nomes de produtos OKX e outros nomes de plataformas de trading são proibidos.
Utiliza linguagem clara e simples. A biografia é traduzida automaticamente para os traders que utilizam outros idiomas.
Podes editar a biografia uma vez a cada 7 dias.
As biografias estão sujeitas a revisão. O sistema da plataforma verifica-as periodicamente. Certifica-te de que a tua biografia cumpre as orientações apresentadas na página.
Q: Os dados dos ganhos no meu perfil não correspondem aos meus resultados reais. Porquê?
Vá à página Orbit > Toque no teu avatar > Toca em Mais > Definições > Perfil > Registo de trading. Seleciona público ou privado conforme necessário.
Qualquer atividade invulgar detetada no teu perfil (por exemplo, perda súbita de seguidores em grande número, alterações inesperadas no perfil ou inconsistências de dados) deve ser automaticamente enviada para o OKX Assistant para revisão adicional.
P: Como posso tornar o meu registo de trading público ou privado?
Vai à página Orbit > Toca no teu avatar > Toque em Mais Definições > Perfil > Conta X e segue as instruções no ecrã.
Q: Como posso associar ou desassociar a minha conta X (Twitter)?
Toca em … junto ao comentário para denunciar ou envia uma mensagem ao Assistente da Comunidade Orbit.
Violações e apelos
Q: A minha conta foi silenciada ou impedida de publicar. Como posso recorrer?
A tua conta foi mudada por violação do Código de Conduta da Comunidade. Aguarda até ao fim do período sem som e, em seguida, contacta-nos para solicitar a remoção da restrição. Agradecemos a tua compreensão.
Q: A minha publicação foi removida após ser denunciada, mas acredito que foi um erro. O que posso fazer?
Se a tua publicação foi removida devido a uma violação, podes editá-la para cumprir as diretrizes e voltar a publicá-la. Para mais detalhes, consulta as Diretrizes da Comunidade OKX Orbit.
Q: Como é que denuncio violações de regras ou spam num grupo?
Envia uma mensagem direta ao proprietário ou administrador do grupo para denunciar o problema.
P: Como posso denunciar assédio ou comentários abusivos?
Toca em Mais junto ao comentário para denunciar ou envia uma mensagem ao Assistente da Comunidade Orbit.
Q: É permitido partilhar os detalhes de contacto externos (QQ/WeChat/códigos QR)?
Não. Partilhar informações de contacto externas, como contas QQ, contas WeChat ou códigos QR, viola as Diretrizes da Comunidade OKX Orbit.
Transmissão em direto
P: Quando é que a transmissão em direto estará disponível? Como me candidato e quais os requisitos?
A funcionalidade de transmissão em direto do OKX Orbit está atualmente a ser gradualmente implementada. Podes enviar um formulário de inscrição para te candidatares.
Atualmente não é possível visualizar transmissões em direto no site. No entanto, podes aceder a essas transmissões através dos seguintes passos:
1. Abre a transmissão em direto na aplicação e seleciona Partilhar
2. Copia o link e abre-o no teu navegador
Q: Onde posso ver transmissões em direto?
Toca no avatar do utilizador que está a transmitir em direto e poderás entrar na tua sala de transmissão em direto para ver.
Recomendações e benefícios avançados
Q: Como posso colocar as minhas publicações em recomendações ou na lista de traders populares?
Os conteúdos valiosos são apresentados através do feed Recomendado. As publicações que criam uma forte interação podem ser apresentadas em Publicações populares, ganhando exposição adicional. Encorajamos-te a continuar a criar conteúdo de qualidade.
P: Quais são as vantagens de ser um Navegador Orbit e como faço uma atualização?
Vai à página Orbit > Toca no teu avatar > Toque em Mais Definições > Toca em Atualizar as funcionalidades Orbit por baixo do teu avatar. Os benefícios do navegador incluem: criação de grupos de até 50 membros, maior visibilidade na lista de melhores traders e acesso antecipado a oportunidades de transmissão em direto.
P: Como posso alternar entre diferentes separadores de conteúdo no Orbit?
Vai até à página inicial do Orbit e toca nos separadores Para ti no topo para alternar entre Para ti, Seguir, Descobrir e Notícias.
A tabela de classificação Top Traders Orbit está atualmente aberta apenas a utilizadores Orbiter+. Os utilizadores podem candidatar-se ao Orbiter+ através da sua página de perfil > Definições.
P: Existe um limite para o número de utilizadores que posso seguir?
Sim, existe um limite diário para o número de utilizadores que uma conta pode seguir. Assim que este limite for atingido, aguarda antes de seguir mais utilizadores. O limite será reiniciado após algum tempo.
P: Como posso entrar na tabela de classificação como Top Trader?
A tabela de classificação Top Traders Orbit está atualmente aberta apenas a utilizadores Orbiter+. Podes candidatar-te a Orbiter+ em Menu > Perfil > Definições.
Eis como te podes tornar um trader de topo:
Elegibilidade de identidade:
Torna-te VIP para desbloquear os muitos benefícios premium exclusivos do Orbit e garantir um lugar no pool global multimilionário.
Os dados são fundamentais:
Define o teu desempenho de trading para o modo público na página do teu perfil no Orbit. Os registos de trading transparentes e autênticos são a base da confiança dos seguidores.
O desempenho fala por si:
A tabela de classificação é gerada em tempo real pelo sistema com base no PnL de trading em tempo real dos utilizadores VIP ativos. Concentra-te no trading — deixa os teus impressionates dados em tempo real destacar-se na tabela de classificação.
Nota: para aparecer na tabela de classificação dos melhores traders, tens de cumprir os três requisitos (“Elegibilidade de identidade“, “Os dados são fundamentais“ e “O desempenho fala por si“) e atingir um determinado limiar de ganhos. Se atualmente não cumprires os critérios, não aparecerás na tabela de classificação. Podes tocar na página Melhores traders > botão ? para obter mais details.
Centro do criador
P: Sou criador. Como posso ver os meus ganhos?
Na aplicação, toca em Orbit > Fotografia de perfil > Toca no ícone de perfil no canto superior direito para entrar no Centro do criador, onde podes ver os teus Ganhos.
Na aplicação:
Acede ao Orbit e seleciona o teu Perfil
Seleciona o teu Perfil de criador para entrar no Centro do criador
Página de perfil do OKX Orbit com a opção de perfil de criador
Podes ver o total que recebeste na secção Ganhos.
P: Por que motivo não recebi as minhas recompensas do OKX Orbit?
Os incentivos aos criadores do OKX Orbit são principalmente avaliados pelo algoritmo da plataforma, que pondera os seguintes três critérios:
Popularidade do conteúdo: quão amplamente o teu conteúdo é lido e apreciado dentro da comunidade
Qualidade dos utilizadores envolvidos: o valor e a diversidade dos utilizadores que interagem com o teu conteúdo
Força da conexão dos utilizadores: o envolvimento e a interação dos teus seguidores a longo prazo contigo
O sistema define automaticamente as recompensas no final de cada ciclo de incentivos — não é necessária revisão manual nem inscrição. Tem em conta que, se uma publicação for considerada como infração às regras da comunidade (como farming de engajamento, publicações de baixa qualidade, plágio, etc.), a plataforma reserva-se o direito de retirar as recompensas associadas.
Sabe mais aqui: O programa de recompensas para criadores no OKX Orbit já está disponível