Wszystko
Najczęściej zadawane pytania
Ogłoszenia
Dokumenty produktowe
W jaki sposób mogę przesłać potwierdzenie adres zamieszkania (POA)?
Ważne rachunki za media, takie jak rachunki za wodę, prąd, gaz, telewizję domową lub Internet, rachunki za telefon stacjonarny. Wyciągi z telefonów komórkowych nie są akceptowane. Oświadczenie hipoteczne wydane przez regulowaną instytucję finansową. Korespondencja od centralnego lub lokalnego organu rządowego, departamentu lub agencji, taka jak emerytury, zasiłki dla bezrobotnych, dokumenty podatkowe i zasiłki mieszkaniowe. Dowód tożsamości/Zezwolenie na pobyt/Prawo jazdy.Opublikowano 5 wrz 2023Zaktualizowano 23 lut 2026Często zadawane pytania4Jak sprawdzić postęp wpłaty?
Aby przejrzeć historię wpłat obejmującą okres dłuższy niż rok poprzedni, możesz pobrać historię finansowania z Internetu, wybierając kolejno Aktywa > centrum zleceń. Możesz pobrać dane z ostatnich 6 miesięcy, ubiegłego roku lub niestandardowego okresu, z danymi dostępnymi od lutego 2021 r. Szczegółowe instrukcje znajdziesz w artykule Jak pobrać wyciągi z konta? Strona wpłat wyświetla liczbę wymaganych potwierdzeń bloków dla wpłat i wypłat.Opublikowano 13 sie 2023Zaktualizowano 14 maj 2026Często zadawane pytania8933Jak zabezpieczyć portfel Web3 przed oszustami?
Unikaj robienia zrzutów ekranu, ponieważ urządzenia podłączone do Internetu mogą stwarzać ryzyko wycieku danych. Zalecamy ręczne przepisanie frazy odzyskiwania i przechowywanie jej w bezpiecznym miejscu.Opublikowano 13 gru 2023Zaktualizowano 6 maj 2026Często zadawane pytania1018Jak zwiększyć bezpieczeństwo mojej aplikacji OKX? (1)
Odłącz urządzenie od Internetu Zablokuj konto przez oficjalną stronę, korzystając z zaufanego urządzenia Wyślij wiadomość e-mail ze szczegółami incydentu na adres urgent@okx.com (dołącz model urządzenia, znaczniki czasowe i zrzuty ekranu) W nagłych przypadkach skontaktuj się z naszym całodobowym Zespołem ds. Bezpieczeństwa pod adresem e-mail: urgent@okx.com. Priorytetowo traktujemy Twoje bezpieczeństwo i gwarantujemy odpowiedź w ciągu 12 minut, aby chronić Twoje aktywa.Opublikowano 14 maj 2026Zaktualizowano 15 maj 2026Często zadawane pytaniaJak chronić konto przed przejęciem przez trojana?
Jeśli wykryjesz podejrzaną aktywność na swoim urządzeniu lub koncie, działaj szybko: Odłącz urządzenie od internetu — wyłącz Wi-Fi lub wyłącz urządzenie i router Jeśli nadal masz dostęp do konta OKX, zablokuj je przed odłączeniem. Jeśli otrzymasz kody jednorazowe (OTP) przez SMS, nie wprowadzaj ich. Użyj czystego, bezpiecznego urządzenia, aby zmienić hasła do wszystkich kluczowych kont Skontaktuj się z naszym wsparciem, aby zabezpieczyć swoje konto.Opublikowano 30 maj 2025Zaktualizowano 5 lut 2026Często zadawane pytania14
Wyświetlanie 1–5 z 5 artykułów