Alles
Veelgestelde vragen
Aankondigingen
Productdocumenten
Hoe kan ik de beveiliging van mijn OKX-app verbeteren?
Scan de QR code veilig: gebruik de browser van je telefoon om de QR code te scannen die op de officiële website staat. Let op: vermijd scannen met sociale/communicatie-apps, omdat tools van derden links kunnen veranderen. Lees hier hoe je de officiële OKX-app downloadt: Hoe maak ik een OKX-account aan?Scenario 2: Mijn apparaat is geïnfecteerd met malwareHoe herken je een malware-infectie? Je telefoon wordt plotseling heet en de batterij raakt snel leeg.Gepubliceerd op 14 mei 2026Geüpdatet op 20 mei 2026Cloudsynchronisatie uitschakelen op je authenticator-app
Onze tip: Om je risico te verkleinen, raden we je aan om cloud-synchronisatie uit te schakelen of helemaal niet te gebruiken voor je authenticator.Hoe schakel ik cloudsynchronisatie uit?Google Authenticator (iOS en Android): Open Google Authenticator en tik rechtsboven op het profielpictogram om te controleren of je bent ingelogd met een Google-account: Niet ingelogd: Cloudsynchronisatie is automatisch uitgeschakeld en je hoeft verder niets te doen.Gepubliceerd op 12 mei 2023Geüpdatet op 24 apr 20264.818TradingView-abonnementscodes – Algemene voorwaarden
Verlies van code: Als er een annulering, wijziging of soortgelijke problemen ontstaan bij een TradingView-abonnement nadat een code is toegepast, wordt de code niet terugbetaald of vervangen door OKX en kunnen gebruikers geen aanspraak maken op verworven rechten om de code opnieuw te gebruiken.2.17.Gepubliceerd op 23 jul 2025Geüpdatet op 9 sep 20256Hoe koop ik crypto met BLIK?
in door het volgende te doen: Open de app van je bank om de BLIK-code op te halen Selecteer de code voor BLIK in de app van je bank Navigeer terug naar de OKX-app Voer de code in om te verzenden.Gepubliceerd op 20 aug 2025Geüpdatet op 14 mei 20269Hoe kan ik mijn e-mailadres bijwerken?
Voer de ontvangen code in.Gepubliceerd op 6 sep 2023Geüpdatet op 15 okt 20253Hoe migreer ik mijn e-mailadres of telefoonnummer naar een ander account? (web)
Voer de ontvangen code in Voer de 2FA-code in om door te gaan (indien van toepassing) Als het ingevoerde e-mailadres is gekoppeld/gebonden aan een ander account, zie je een pop-upbericht.Gepubliceerd op 22 aug 2023Geüpdatet op 15 mei 2026393Wat moet ik doen als gezichtsherkenning mislukt?
Opmerking: als je je wachtwoord voor de cloudback-up vergeet, kun je je keyless wallet niet meer herstellen vanuit de cloud.4. Andere problemen Als je niet op video-verificatie kunt tikken, voltooi dan eerst de identiteitsverificatie op web. Ga daarna terug naar de app voor gezichtsherkenning. Als je het maximale aantal pogingen hebt bereikt, wacht dan 1 uur voordat je het opnieuw probeert. Zorg ervoor dat je hele gezicht zichtbaar is en dat de camera niet is geblokkeerd.5.Gepubliceerd op 11 okt 2024Geüpdatet op 14 mei 2026510Hoe stort ik EUR met een betaalpas of creditcard?
Zodra je de code hebt ontvangen, kun je die invoeren om de transactie te voltooien.Gepubliceerd op 12 feb 2026Geüpdatet op 13 feb 2026Hoe koop ik met een bankpas of creditcard?
Vanwaar komt deze code? Deze code wordt gegenereerd door de uitgevende bank en maakt deel uit van het 3D Secure-verificatieproces, dat helpt om je kaart veilig te houden. Je kunt de code invoeren die je van je bank hebt ontvangen om de transactie te voltooien.7. Mijn betaalpas- of creditcardtransactie is geweigerd, maar ik zie nog steeds dat er geld is afgeschreven. Wanneer krijg ik mijn geld terug?Gepubliceerd op 22 feb 2024Geüpdatet op 14 mei 2026584Hoe maak ik een storting? (app)
De stortingsgegevens worden gegenereerd en je kunt het adres kopiëren of de QR-code scannen. Selecteer Delen om de stortingsgegevens met je vrienden en familie te delen Selecteer Delen op de pagina Stortingsgegevens Let op: Zorg ervoor dat de geselecteerde crypto en het netwerk op zowel OKX als je opnameplatform hetzelfde zijn om een succesvolle storting te garanderen. Anders raak je je assets kwijt.Gepubliceerd op 1 sep 2024Geüpdatet op 30 apr 202688Veelgestelde vragen over passkeys
Als je van apparaat bent veranderd, kun je inloggen door de QR-code te scannen met een apparaat dat iOS 18 of hoger ondersteunt, of een ander compatibel apparaat. We raden aan om je oude apparaat bij de hand te houden tijdens het instellen van een nieuwe passkey. Als Bluetooth op beide apparaten is ingeschakeld, kun je de QR-code scannen vanaf je oude apparaat om de setup te voltooien.3. Ik heb geüpdatet naar iOS 18, maar ik kan geen passkey maken. Wat nu?Gepubliceerd op 19 mrt 2025Geüpdatet op 26 mei 2026129Hoe maak ik een storting? (web)
Selecteer Kopiëren of scan de QR-code om een storting te doen via het platform waarvandaan je verzendt* Let op: Door vertragingen in de blockchainbevestiging worden stortingen mogelijk niet direct bijgeschreven. Wees geduldig en wacht tot het bevestigingsproces is voltooid. Zorg ervoor dat de geselecteerde crypto en het netwerk op zowel OKX als je opnameplatform hetzelfde zijn om een succesvolle storting te garanderen. Anders raak je je assets kwijt.Gepubliceerd op 13 aug 2023Geüpdatet op 15 mei 20267.936Hoe maak ik een account aan op OKX?
Je hebt 10 minuten om deze code in te voeren in het veld Voer je e-mailcode in. Selecteer Volgende om verder te gaan zodra je de code hebt ingevoerd. Voer de verificatiecode in om door te gaan naar de volgende stap Voer je telefoonnummer in in het veld Telefoonnummer en selecteer Nu verifiëren Voer je telefoonnummer in samen met de landcode om je telefoonnummer te verifiëren Een zescijferige verificatiecode voor de registratie wordt naar je telefoonnummer gestuurd.Gepubliceerd op 23 mei 2024Geüpdatet op 27 apr 202627.831Hoe neem ik USD op met een internationale overschrijving?
en internationale overschrijving en selecteer daarna Volgende Voer het bedrag in dat je wilt opnemen en selecteer Voorbeeld van opname Selecteer Opnemen om een opname aan te vragen Voer je authenticatiecode of sms-code in en selecteer Bevestigen Opmerking: Je bent verplicht om het eigenaarschap van de ontvangende rekening te verifiëren wanneer je voor de eerste keer geld opneemt.Hoe verifieer ik het eigendom van de ontvangende rekening bij de eerste USD-opname?Gepubliceerd op 31 dec 2024Geüpdatet op 2 apr 202610Hoe kan ik EUR opnemen met een SEPA-overschrijving?
Op de website Log in op je account via okx.com, ga naar Bezittingen en selecteer Opnemen Selecteer Cash and EUR-saldo om geld op te nemen en klik op Selecteer op de opnamemethode Stel het cash- en EUR-saldo in voordat je de opnamemethode selecteert Selecteer SEPA als opnamemethode, voer het bedrag in en selecteer Volgende Selecteer SEPA om een geldopname te starten Voer je autorisatiecode of sms-code in en selecteer Volgende om het opnamevoorbeeld te bekijken Selecteer Opnemen om de geldopname teGepubliceerd op 16 nov 2023Geüpdatet op 25 dec 2025250