摘要：當您在使用 C2C 交易時，請確認 App 已經更新至最新版本，並已經通過身份認證，收付款銀行卡必須是身份認證本人的實名銀行卡。 C2C 買幣可能觸發 T+N 安全保護機制，平臺風控系統將綜合評估您交易等行為，限制 1 天、3 天、或 7 天賣出及提幣（具體請以頁面顯示為準）。如果您不想交易被鎖定的買幣訂單，可以不選擇繼續交易，重新購買下一筆。請注意：完成身份認證的用戶僅能使用其註冊地區的法幣進行買賣幣交易。 為確保您的賬戶安全，在重置安全信息後（如修改密碼/郵箱/手機號碼/谷歌身份驗證器/重置通行密鑰等相關操作）會啟動 24 小時保護期。在此期間暫時無法進行賣幣和提現操作。 進行 C2C 交易前建議您細讀《OKX C2C交易規則》 如何在 App 端進行買幣： 以上 C2C 買幣視頻可以在 App 端 -【C2C 買幣】-【我的】-【C2C 交易指南】點擊查看。 1. 打開 App 點擊【C2C 買幣】或【快捷區】-【購買】- 選擇商家點擊購買 2.

更多詳情可參閱：下載、註冊 OKX（App/Web端）2.個人信息設置 進行買/賣幣交易前需要您先完成身份認證和綁定收付款方式。 身份認證： 注意：實人認證和視頻認證需在 App 端進行認證。 1）打開 App，點擊首頁左上角用戶中心圖標—點擊上方暱稱/賬號—【身份認證】，點擊【立即認證】，進入身份認證頁面。您需要上傳證件照，如身份證的正反面，並通過人臉識別，根據頁面提示完成證件上傳和實人認證。 2）視頻認證需要在【C2C買幣】中進行，打開 OKX App 首頁，點擊【買幣】-【C2C 買幣】-【我的】-【視頻認證】-【開始錄製】。視頻認證時，請確保開啟聲音，打開攝像頭，不要連接耳機。系統會朗讀風險提示，您不需要跟讀。確認信息無誤後，請您在“嘀”聲後回答【是的】，然後提交資料，等待審核。 完成身份認證可以解鎖對應的交易權限，更多詳情可參閱：如何進行個人賬戶的身份認證？ 有關不同身份認證等級的充提幣限額可參考下圖： 綁定收付款方式： 打開 OKX App，點擊【買幣】-【C2C買幣】-右下角【我的】圖標-【收款賬號管理】。

什麼是粉塵攻擊？ 粉塵攻擊（Dusting Attack）是一種新型惡意活動，是指詐騙者向網絡上數千個乃至數萬個陌生錢包地址發送極少量的幣或代幣，主要目的是密切跟蹤錢包的交易數據，並實施有針對性的釣魚攻擊。您可以參考截圖如下：詐騙者怎麼會知道我的充幣地址？ 大多數區塊鏈上的交易信息是公開的，每個人都可以通過任何區塊鏈瀏覽器輕鬆查看。雖然詐騙者可以看到各種地址，但他們對地址所有者的身份毫無知情。如果遭遇 “粉塵攻擊” 該怎麼辦？ 在 Web3 錢包及交易所/Pay 賬戶中，您可能會遭遇 “粉塵攻擊”。針對不同場景，您可以參考以下解決方案：Web3 錢包 如果您的錢包中出現粉塵資產，您仍然可以正常控制自己的資產。遭遇 “粉塵攻擊” 時，只需忽略它，避免與其交互即可。當粉塵資金不被移動，則追蹤者無法與它們建立連接，至此也無法完成錢包或地址擁有者的“去匿名化”。交易所/Pay 賬戶 如果您在交易所/Pay 賬戶中發現有人通過 “粉塵攻擊” 向您的賬戶或地址轉賬小額資產，請您在提幣時格外小心。

一、 什麼是釣魚攻擊？ 釣魚攻擊是一種常見的網絡詐騙方式，是指有人利用各種手段僞造出與真實網站相似的 URL 地址和相似的網頁內容，並通過短信、郵件、社交媒體等各種方式向廣大受衆散佈虛假的 URL ，引導用戶點擊，然後騙取用戶的銀行賬戶、信用卡賬戶、密碼等個人資料，獲取用戶資產。 網絡釣魚攻擊有時很難區分。那麼，投資者如何防範此類欺詐行爲呢？本文將總結幾種常見的釣魚攻擊手法，給廣大客戶一些安全提示。請大家多加註意這些技巧，保護好自己的資產安全。二、 釣魚攻擊的常見手法 釣魚攻擊主的常見形式要包括： 釣魚網站詐騙（僞造官網）可以參考文章《如何防範釣魚網站詐騙？》 釣魚郵件/短信（冒充官方通知）可以參考文章《如何防範釣魚短信詐騙》 社交媒體詐騙（假客服、假空投）可以參考文章《如何防範虛假客服詐騙？》 語音釣魚（Vishing）（電話詐騙）可以參考文章《如何防範新型電話詐騙？》 二維碼釣魚（僞造充值地址） 目標：竊取賬號、資金或植入惡意軟件。三、 如何防止被釣魚攻擊？

速度偏好：在快速交易模式下（如 Meme 模式、快速買入），系統優先保證速度，直接走聚合器路由。Intent Swap 有哪些核心優勢？大額交易價格更優 Solver 能夠接入多元化的流動性來源——包括私有做市商、跨 DEX 套利及獨有策略——從而提供更窄的價差和更低的滑點，尤其在 1,000 美元以上的交易中優勢顯著。免 Gas 交易 使用 Intent Swap 時，Solver 會在結算過程中代付 Gas 費用。您無需持有主網代幣（如 ETH）來支付 Gas 成本。MEV 保護 您的交易意圖不會廣播到公共記憶體池（mempool），而是直接發送給在密封拍賣中競價的 Solver，從架構層面防止 MEV 攻擊，從而杜絕搶跑（front-running）和三明治攻擊（sandwich attack）的風險。交易獨特資產 Intent Swap 支援 RWA（真實世界資產）代幣交易——如代幣化股票和貴金屬——這些資產可能僅透過 Solver 流動性提供，標準 AMM 池中無法交易。相較於業界其他領先的意圖交易，OKX Intent Swap 在 RWA 資產交易中成交速度快 50%。

Q：OKX Web3 錢包的優勢 自託管錢包，用戶充分掌握資產的所有權；與交易平臺相比，提幣速度更快，無需等待審批； 在鏈上交易更多 meme 幣，發現優質資產； 使用一套助記詞生成多鏈錢包，可管理以太坊、SOL、BSC、Polygon 等 100+ 主流網絡的資產，同時支持多助記詞導入和批量派生地址； 多端支持，可在 iOS、Android 和網頁瀏覽器使用；Q：使用 Web3 錢包的注意事項 去中心化意味著您將完全掌控自己的資產，並負責保護錢包的私鑰和密碼安全。您需要： 及時備份您的助記詞或私鑰，弄丟它們意味著資產的永久丟失； 設置高強度的錢包密碼並妥善保管。去中心化錢包不會存儲您的錢包密碼，也無法找回密碼； 警惕欺詐和網絡釣魚攻擊； 點擊鏈接和下載新軟件時需格外小心。 注意： 使用錢包無需進行身份驗證、審核或登錄。創建或導入錢包後，您即可直接開始使用，無需進行手機、郵箱或身份信息的驗證。 錢包密碼不是助記詞或私鑰；錢包密碼的主要作用是保護您的交易安全以及敏感信息的安全。在進行轉賬等交易操作或查看助記詞等重要信息時，系統會要求您輸入密碼以進行驗證。Q：如何備份錢包？

本平臺並非任何 C2C 交易的一部分。 10.用戶在使用平臺時應避免使用粗話和攻擊性語言。這包括但不限於支援與其他使用者收發資訊的工具、客服線上聊天，以及訂單評論區。 11.除非任何一方明確同意在交易建立前支付額外交易成本，交易雙方都必須承擔涉及法幣劃轉的任何額外交易成本，例如，支付服務提供者要求的交易費用。因此，發送金額應包括交易成本（例如，如果總訂單金額為 10,000 USD，支付服務提供者收取額外的 5 USD，買家應支付 10,005 USD，而不是 10,000 USD）。 ###III.買家須知： 12.您必須選擇賣家支援的支付方式，並在賣家指定的時間內劃轉訂單頁面中顯示的金額。確保支付後點擊/按一下“已完成支付”按鈕。 13.支付方式中的帳戶所有者名稱與在 OKX 上的註冊名稱一致（該名稱必須與您在 OKX 上驗證的名稱相同）。本平臺不支援非實名驗證支付方式。如果使用了非實名驗證支付方式，使用者的 C2C 功能將會被暫停至少 15 天。 14.在尚未支付或支付操作未完成時，請勿點擊“已完成支付”按鈕。

App 端 在 C2C 交易頁面點擊下面【訂單】，選擇您要取消的訂單，並點擊右上角的【取消訂單】 選擇取消訂單的原因，點擊確定，就可以取消想取消的訂單交易。 如果還有其他疑問可以點擊【需要幫助按鈕】，選擇你的問題，如果問題無法解決，你也可以【發起申訴】。 如果您發起訂單之後但又還沒付款的情況下，錯誤點擊了【取消訂單】想返回在重新下單，就可以點擊【再次下單】，重新下單。Web端 打開官網，點擊【買幣】—【C2C買幣】—【訂單】，找到您要取消的訂單，按要求完成操作。 備註： 1. 訂單信息是無法刪除的，如果您已向賣家付款，請勿取消訂單。 2. 如果訂單因系統超時而取消，買家的成交率將受到影響。 3. 多次取消訂單將會被限制交易，詳情可參閱：當天多次取消訂單會有什麼後果？ 4. 賣幣訂單無法被取消。

C2C 價格組件是 OKX App 最新推出的功能，支持用戶在首頁自定義添加該組件，實時獲取 C2C 市場最優報價，帶來更個性化、直觀簡潔的界面體驗。C2C 價格組件將顯示以下信息： 單價：當前的最佳買入/賣出價格 交易對：例如 CNY/USDT 等法幣與數字資產組合 最後刷新時間：數據每分鐘自動更新，顯示最新刷新時間點 買/賣標籤：根據價格走勢自動標識“買入”或“賣出” 如何添加首頁組件？iOS 版本 請確保手機版本是 iOS 14 或以上。 在主屏幕長按空白處，在左上角點擊【編輯】-【添加小組件】; 滑動找到 OKX，選擇【C2C 交易行情】組件後，點擊【添加小組件】，將其拖至理想位置； 點擊組件可快速跳轉至 C2C 交易市場。 默認顯示設置如下： 交易類型：買入 交易對：未登錄顯示 USDT/USD，登錄後顯示您常用的法幣類型 單價：當前最優買入價 刷新時間：依據最新數據動態更新 安卓版本 在主屏幕長按空白處，在底部點擊【添加小組件】; 滑動找到 OKX，選擇【C2C 交易行情】組件後，點擊【添加小組件】即可完成設置。 如何編輯 C2C 組件？

什麼是 C2C 訂單成交率 ? C2C 訂單成交率用於反映用戶整體的訂單完成情況。成交率越高，代表用戶履約情況越穩定，有助於提升交易對手的信任度。其計算方式如下： 成交率 = 已完成訂單數 ÷（已完成訂單數 + 已取消訂單數） 如果您已完成身份認證但尚未完成視頻認證，想查看自己的 C2C 買幣總額度，您可以通過查看【總成交率】自行計算訂單的【總金額】，查看實際累計了多少已完成的買幣訂單。 備註：當天與同一對手交易 5 單後，從第 6 單開始不計入單數及成交率。 進行 C2C 交易前建議您細讀 《OKX C2C交易規則》 如何查看交易對手方成交率 ？App 端 打開 App - 點擊 【C2C 買幣】 - 在 【自選區】 / 【VIP尊享區】頁面，即可在商家發佈的委託單裡查看【成交率】，也可點擊 【商家暱稱】 進入商家詳情頁面查看更多信息。Web 端 打開官網 - 點擊【買幣】-【C2C 買幣】- 在 【自選區】 / 【VIP尊享區】頁面內，即可在商家發佈的委託單裡查看【成交率】，也可點擊【商家暱稱】進入商家詳情頁面查看更多信息。如何查看自己的成交率？

什麼是C2C商家計劃？ C2C商家計劃是指用戶可以在OKX C2C 平台發布廣告委託單來進行買幣或賣幣 商家計劃有三個等級 普通（入門級） 任何註冊了具有KYC 2 級驗證的OKX 帳戶的人都可以發布廣告委託單以在市場上買賣加密貨幣（中國大陸市場除外）。 超級商家（中級） 任何擁有KYC 2 級驗證並滿足資金賬戶中最低USDT 資金要求的人都可以申請成為超級商家。 超級商家可以在用戶名旁邊獲得徽章，以更高的交易量進行C2C 交易，在市場上排名更高，並獲得獨家廣告商福利。 鑽石商家（頂級） 根據您的交易量、速度和服務質量，鑽石商家身份僅限受邀參加。商家計劃等級越高，對其他用戶的可信度越高。 2.如何成為超級商家？ 要成為超級商家，首先您必須： 1. 完成您的身份驗證到KYC 2級：照片驗證及以上； 2. 您的資金賬戶中有足夠的USDT。 您只需要提供以下信息來申請： 住址證明； 聯繫信息; 自定義暱稱 查看商家計劃了解申請要求並立即申請！3. 成為超級商家需要付費嗎？ 申請成為超級/鑽石商家或在OKX C2C 市場上發布廣告委託單都不收取任何服務費。

在 C2C 交易過程中如遇問題，我們強烈建議您在提交申訴前，優先與買家或賣家溝通。 操作路徑如下：打開 App，點擊 【C2C 買幣】 - 【訂單】 - 選擇想要申訴的訂單 - 【需要幫助？】 - 【聯繫賣家】。常見問題 1、如何提交申訴？提交申訴（訂單生成 72 小時內） 打開 App，點擊【C2C 買幣】 - 【訂單】 - 選擇想要申訴的訂單 - 【需要幫助？】 在獲取幫助頁面，您可以選擇【立即聯繫對方】與賣家溝通解決，或選擇您遇到的問題類型，查看解決方式。如果以上建議無法解決您的問題，請點擊【發起申訴】，詳細描述您的問題並上傳視頻/圖片憑證，點擊【提交申訴】，平臺客服將介入處理。更多詳情可參閱：如何申訴 C2C 買賣幣訂單並聯繫客服？提交問題反饋（訂單生成超過 72 小時） 請您填寫以下問題反饋表單。2、如何查看申訴狀態？ 如果申訴狀態有更新，我們會通過您的註冊郵箱聯繫您。申訴的最終狀態將顯示在訂單詳情頁面上。 3、我可以取消申訴嗎？ 如果您是申訴方，您可以隨時在訂單詳情頁取消已提交的申訴。 注意：被申訴方無法取消訂單申訴，但可以在申訴頁面告知專員取消申訴。

2. 使用信譽良好的平臺和商家 選擇那些擁有良好聲譽、安全系統完善的加密資產交易所和商家進行交易。這些平臺通常有更強大的防雙花機制，例如： 更高的確認要求： 對於特定金額的交易，會自動要求更高的確認數。 實時風險監控： 監測可疑交易模式，及時識別和攔截潛在的雙花嘗試。 技術保障： 強大的底層技術和網絡架構，能有效抵禦各類攻擊。 避免與來源不明或信譽度低的個人或平臺進行私下大額交易，這會讓你面臨更大的風險。 3. 避免零確認交易 如果可能，儘量避免接受零確認的交易。尤其是在進行高價值的商品或服務交易時，零確認意味着這筆交易還沒有被網絡正式記錄和確認，雙花攻擊成功的可能性最高。耐心等待哪怕只有一兩個確認，也能大幅提高安全性。 4. 關注區塊鏈網絡健康狀況 雖然作爲普通用戶難以深入分析，但關注一些宏觀的區塊鏈網絡健康狀況信息是有益的。例如，如果某個網絡的算力突然大幅下降，或者出現持續的區塊重組，這都可能是潛在風險的信號。雖然這類情況較少發生，但瞭解這些信息能讓你對所使用的數字資產有更全面的風險認知。 5.

在 C2C 交易頁面，點擊【我的】—【價格預警】—【創建提醒】；選擇【貨幣】、【幣種】以及【提醒類型】、【價格】，按要求完成操作。 進行 C2C 交易前建議您細讀 《OKX C2C交易規則》。 設置買入價格預警：當價格低於某個金額時，您將收到通知。 設置賣出價格預警：當價格高於某個金額時，您將收到通知。 您只會被通知一次，之後價格提醒將被刪除，若再有需要，需重新設置。

2. 打開 Web3 賺幣頁面 App 端：打開 Web3 錢包 - 【DeFi】；Web 端：在 OKX Wallet 網頁 - 點擊 【更多】 - 【DeFi】 。進入 DeFi 頁面後，您可以看到 Web3 賺幣彙集了數十種去中心化金融協議和流動性池。 3. 搜索流動性池和質押產品 您可以在頂部搜索欄，搜索基於資產或協議的質押產品。 4. 選擇可用的流動性池產品 选择可用的流动性池或质押产品，参与其中开始获利。 OKX Wallet 赚币提供了相关协议的全面信息，以帮助您做出更明智的决策。 5. 存入資金並開始賺取收益 在协议中输入您要存入的金额，然后确认交易。 您可以查看相关手续费用，不同的网络会有不同的手续费。 6. 如何查看賺幣資產 App 端、Web 端、錢包插件端均支持查看賺幣資產，您只需要在錢包資產頁面點擊 【DeFi】 即可查看賺幣資產。如何贖回資產 ? 點擊進入已申購賺幣的產品頁面 - 【贖回】 ，按照頁面提示進行操作即可完成贖回。 注意：贖回過程可能需要一定的時間，具體取決於項目方的處理速度。常見問題Q：DeFi 賺幣如何保證用戶資金安全 ？