Questions fréquentes

Effectuez des dépôts et des retraits

Pourquoi mon dépôt n’a-t-il pas été crédité ?
Date de publication : 1 sept. 2023Date de mise à jour : 3 avr. 202613 833
Pourquoi mon dépôt/retrait est-il suspendu ?
Date de publication : 31 août 2023Date de mise à jour : 26 janv. 20261 004
Pourquoi dois-je renseigner une balise (tag/memo) lors du retrait ou du dépôt de certaines cryptos ?
Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 23 avr. 2026414
Où trouver mon adresse de dépôt et mon tag/mémo ?
Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 21 avr. 202668 862
Comment sélectionner le bon réseau pour mes retraits et dépôts de cryptos ?
Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 23 avr. 202621 415
Comment vérifier le nombre de confirmations de blocs ? (sur la page web)
Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 12 févr. 2026142
Comment vérifier le nombre de confirmations de blocs ? (sur l’appli)
Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 29 janv. 2026603
Pourquoi mon retrait n’est-il pas arrivé sur le compte ?
Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 15 avr. 202620 732
Comment activer la liste blanche ? (sur l’appli)
Date de publication : 14 août 2023Date de mise à jour : 17 avr. 20261 915
Comment activer la liste blanche ? (sur le Web)
Date de publication : 14 août 2023Date de mise à jour : 22 avr. 2026417
Comment vérifier la progression de mon dépôt ?
Date de publication : 13 août 2023Date de mise à jour : 15 avr. 20268 872
Comment effectuer un dépôt ? (web)
Date de publication : 13 août 2023Date de mise à jour : 23 avr. 20267 695
Qu'est-ce qu'un mémo ou un tag ? (OKX Lite)
Date de publication : 10 août 2023Date de mise à jour : 4 avr. 202689
Les dépôts et les retraits sont-ils soumis à une commission ?
Date de publication : 1 juin 2023Date de mise à jour : 16 mars 20265 586
Preuves Zero-Knowledge : que sont les zk-STARK et comment fonctionnent-ils ?
Date de publication : 10 mai 2023Date de mise à jour : 8 sept. 2025179

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