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Je n’ai pas reçu le code de vérification
Pourquoi ne reçois-je pas le code d’authentification par SMS ? Nous envoyons des codes par SMS au numéro de téléphone mobile associé à votre compte OKX. L’arrivée des codes peut prendre un certain temps et chacun d’entre eux est valide pendant 10 minutes. Votre compte sera verrouillé si vous saisissez des codes erronés 6 fois dans un délai de temps donné.Date de publication : 16 août 2023Date de mise à jour : 14 mai 202633 079Je n’ai pas reçu le code SMS
Nous envoyons des codes par SMS au numéro de téléphone mobile associé à votre compte OKX. L’arrivée des codes peut prendre un certain temps et chacun d’entre eux est valide pendant 10 minutes. Votre compte sera verrouillé si vous saisissez des codes erronés 6 fois dans un délai de temps donné. Si vous ne recevez pas les codes, essayez les solutions suivantes : Videz la mémoire cache de votre navigateur ou de votre application mobile, puis demandez un nouveau code.Date de publication : 16 août 2023Date de mise à jour : 9 févr. 202627Codes d’abonnement TradingView - Conditions générales
Renonciation au code : Si une annulation, une modification ou un problème similaire se produit avec un abonnement TradingView après l’application d’un code, aucun remboursement ou remplacement de code ne sera accordé par OKX, et les utilisateurs ne pourront pas réclamer les droits acquis pour réutiliser le code.2.17.Date de publication : 23 juil. 2025Date de mise à jour : 17 nov. 2025Comment utiliser le code coupon de marchand ?
concernant les codes de coupon du marchand ?Date de publication : 19 mai 2025Date de mise à jour : 24 mars 202620Questions fréquentes liées au programme de parrainage DEX
à 10 %).Date de publication : 31 déc. 2025Date de mise à jour : 13 mai 20264Qu'est-ce que le programme de parrainage DEX ?
Exemple : Si votre taux de commission total est de 50 % et que le taux de remise accordé à l’invité est de 10 %, votre taux de commission réel sera alors de 40 %. Si l’invité réalise une transaction DEX avec des frais de 10 USDC : Commission du parrain = 10 USDC × (50 % - 10 %) = 4 USDC. Le Programme de parrainage OKX DEX se compose de 6 niveaux.Date de publication : 21 juil. 2025Date de mise à jour : 8 mai 2026363Comment créer des clés d’accès ? (sur le Web)
Sélectionnez l’une des options disponibles pour créer votre clé d’accès : Créer avec cet appareil Utiliser un autre appareil ou une clé physique Créer avec cet appareil Sélectionnez Continuer et complétez l’authentification biométrique/saisissez le code PIN sur votre appareilUtiliser un autre appareil ou une clé physique Sélectionnez Clé de sécurité USB Insérez votre clé de sécurité et suivez les instructions pour créer votre clé d’accès Sélectionnez Un autre appareil Scannez le code QR à l’aideDate de publication : 19 janv. 2025Date de mise à jour : 9 févr. 20262Comment créer un compte sur OKX ?
Un code de vérification d’inscription à six chiffres vous sera envoyé par e-mail et vous aurez 10 minutes pour saisir le code de vérification dans le champ Saisissez votre code e-mail. Une fois cela fait, sélectionnez Suivant pour continuer.Date de publication : 23 mai 2024Date de mise à jour : 27 avr. 202627 744Comment créer des clés d’authentification ? (web)
Vous pouvez également sélectionner Annuler et utiliser votre mot de passe à la place.Vérifier avec un autre appareil Vous serez invité à vérifier à l’aide d’une clé d’authentification avec un autre appareil Scannez le code QR avec votre autre appareil pour terminer la vérification Utilisez un autre appareil pour scanner le code QR Remarque : pour garantir une expérience utilisateur optimale lors de la vérification par clé d’authentification, nous vous suggérons d’utiliser Chrome ou Safari.Date de publication : 16 août 2023Date de mise à jour : 29 janv. 20264 295Comment effectuer un retrait ? (sur l'appli)
pas 10 000 USDT, l’authentification par clé d’authentification sera proposée par défaut.Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 14 mai 20265 979Questions fréquentes sur les clés d’authentification
Si vous avez changé d’appareil, vous pouvez toujours vous connecter en scannant le code QR à l’aide d’un appareil qui prend en charge iOS 18 ou supérieur, ou tout autre appareil compatible. Lors de la configuration d’une nouvelle clé d’authentification, nous vous recommandons de garder votre ancien appareil à proximité. Avec le Bluetooth activé sur les deux appareils, scannez le code QR de votre ancien appareil pour autoriser et terminer la configuration.3.Date de publication : 19 mars 2025Date de mise à jour : 4 mars 2026126Comment créer des clés d’authentification ? (appli)
Si votre compte dispose déjà de 10 clés d’authentification, vous devrez en supprimer une avant d’en ajouter une nouvelle. Pour supprimer une clé d’authentification : Sélectionnez la clé d’authentification que vous souhaitez supprimer. Terminez le processus de vérification pour confirmer le retrait. Remarque : la suppression de votre clé d’authentification peut potentiellement réduire le niveau de sécurité de votre compte.Date de publication : 16 août 2023Date de mise à jour : 14 mai 202613 259Comment modifier mon numéro de téléphone ?
Sélectionnez Envoyer le code dans les champs Code SMS du nouveau numéro de téléphone et Code SMS du numéro de téléphone actuel. Nous enverrons un code de vérification à 6 chiffres à votre nouveau numéro de téléphone et à votre numéro actuel. Saisissez le code reçu.Date de publication : 7 sept. 2023Date de mise à jour : 14 mai 202614 627Comment mettre à jour mon adresse e-mail ?
Nous enverrons un code de vérification à 6 chiffres à votre nouvelle adresse e-mail et à votre adresse actuelle. Saisissez le code reçu.Date de publication : 6 sept. 2023Date de mise à jour : 15 oct. 20253Comment changer mon adresse e-mail ?
Nous enverrons un code de vérification à 6 chiffres à votre nouvelle adresse e-mail et à votre adresse e-mail actuelle. Saisissez le code reçu.Date de publication : 6 sept. 2023Date de mise à jour : 14 mai 20264 141